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Últimos comentarios

  • COLLAR UNO DE 50 QUE LA ENERGIA TE ACOMPAÑE COL0940
    Montse . 2018-03-22 20:23:00
    El colgante super bien empaquetado, la atención muy amables y el envío muy rápido. Sobresaliente
  • RELOJ LOTUS PRIMERA COMUNION NIÑA 18173/1
    Vanesa . 2018-03-16 17:32:38
    Servicio rapidísimo y precios muy competitivos. El producto que compré era tal y como esperaba. Muy recomendable!!
  • COLGANTE DE NOMBRE NOELIA
    Noelia b. 2018-02-26 17:46:41
    Me encanta buen producto y muy rapido una semana tardo.
  • COLGANTE DE NOMBRE ALICIA
    Santiago M. 2018-02-18 14:10:41
    He comprado presente colgante para mi enamorada ALICIA y tanto servicio como Artículo han sido EXCELENTES....
  • PULSERA POLICE PJ.24697BLB/01-L, VELOCITY
    MARIA D. 2018-02-15 13:26:15
    El proveedor fue muy rápido en el envio, al día siguiente ya la tenia en casa. la quería para regalo y ellos se...
  • RELOJ TOUS DOLLS 300350545
    Gonzalo M. 2018-02-07 18:51:54
    Gran servicio y atención al Cliente de esta Tienda. Entrega muy rápida en menos de 24 h. El reloj es precioso y...
  • PULSERA CICLON MAESTRA 162176-99
    Delia V. 2018-01-26 16:13:58
    Súper contenta con la compra, la pulsera es preciosa, el precio inmejorable y el envío rapidísimo!!!!!
  • Adela G. 2018-01-18 17:36:20
    Muy bonito. Llegó al día siguiente de realizar el envío, muy bien envalado. Muy recomendable.
  • Elizabeth B. 2018-01-11 16:41:06
    Buena compra, atención al cliente perfecta, muy amables. Envío rápido en 48 horas. Buena página para comprar....
  • RELOJ SWATCH LADY PASSION YSS234G
    MARIA . 2018-01-05 06:46:05
    El articulo es tal cual aparece en el anuncio y el servicio de entrega envío y entrega muy satisfactorio,...
  • SONIA C. 2017-12-28 16:39:00
    La atención telefónica recibida, la tramitación del pedido y la recepción del pedido inmejorable. El precio...
  • Ruben . 2017-12-14 20:25:10
    El servicio ha sido muy rápido y bastante bueno.ademas el producto es muy elegante.
  • Montse L. 2017-12-14 19:03:54
    Este reloj, aunque el la foto es muy bonito, gana mucho al verlo físicamente. Buen precio y muy rápido y buen...
  • Maria F. 2017-11-30 12:11:54
    Muy bonito y la entrega rapidisima Muy contenta
  • PULSERA CICLON ENFERMERA 162175-99
    PILAR . 2017-11-24 01:41:20
    Hice el pedido y llegó enseguida, la pulsera es muy bonita, la recomiendo como regalo
  • Monica R. 2017-11-23 18:35:56
    Rápido, embalaje perfecto y reloj precioso, el que me gustaba de siempre y gracias por el descuento
  • RELOJ TOUS D-BEAR DIGITAL 600350295
    Elizabeth . 2017-11-10 11:15:30
    Todo el proceso de compra ha sido muy bueno y comunicación excelente además del precio y facilidad de pago!sin duda...
  • Olga S. 2017-10-05 20:37:42
    No la encontraba en ninguna tienda, así que la pedí aquí y todo genial. El artículo tal y como lo quería, y el envío...
  • RELOJ SWATCH SILVER GLAM SUOZ147
    Anamaria . 2017-10-05 20:11:27
    Compre un reloj y el día siguiente lo tenía. Calidad maxima y atención de la persona que me contestó al teléfono...
  • Sonia . 2017-09-07 18:56:14
    Collar muy bonito, el envío muy rápido, todo perfecto.

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6. Devoluciones

Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 14 días hábiles desde la fecha de la recepción del mismo para ejercer tu derecho de desistimiento. El producto debe estar en perfectas condiciones y con toda la documentación incluida. Pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.

Las devoluciones deberán ser entregadas en destino dentro de los 15 días posteriores a la fecha de aceptación de la devolución. En caso contrario será rechazada y devuelta. Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros establecimientos y se compruebe que el artículo está en perfectas condiciones Onlysilver.es admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada. No devolvemos gastos de envío, y si en la compra no se le cobró gastos de envío se le restarán 5 euros sobre el importe a devolver.

En el caso que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) Only Silver podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización.

El plazo en el que se procederá a la devolución del importe de la compra, de acuerdo con la normativa, será como máximo de 30 días.

7. Garantías

Garantizamos que todos nuestros productos son originales  y absolutamente nuevos y que están libres de defectos o fallos.

Tienen su garantía original que es válida para cualquier servicio técnico oficial de la marca, según marca la garantía será de  2 años de duración desde la fecha de venta.

Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación.

Lógicamente, los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización del material o los desgastes producidos en el mismo, no se incluyen en la garantía.

Están excluidos de la garantía:

- Pilas, rotura de cristal y correa desgastada
- Daños resultantes de un trato inadecuado, falta de cuidado, accidentes o desgaste normal.
- Intervención durante el periodo de garantía de un servicio técnico que no sea el oficial.

8. Recepcion del material

El producto siempre se enviará convenientemente protegido. No obstante en el caso que el producto llegue en condiciones deterioradas por causas de transporte, ponga esta incidencia en conocimiento de Onlysilver, para poder solventarlo lo antes posible.

9. Formas de pago

Transferencia bancaria

Puedes realizar el pago del pedido vía transferencia bancaria o ingresando el importe del pedido en nuestra cuenta bancaria, no supondrá ningún cargo adicional para el cliente. Los gastos de transferencia serán a cargo del ordenante. Deberá indicar en el concepto el n º de pedido y nombre de la persona que realiza la compra. Advertimos que el envío se iniciará una vez recibido el cobro en nuestra cuenta. Esta circunstancia normalmente demorará el pedido un día o dos. 
Si en el plazo de diez días no se ha efectuado la transferencia procederemos a la anulación del pedido.

Paypal

PayPal es la forma rápida y segura de pagar en Internet.
Puede pagar fácilmente sus compras con la tarjeta de débito, la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria a través de PayPal, este método de pago lleva un recargo de 3.4%.

Tarjeta de credito

Los datos son enviados a través de formularios seguros SSL y la información es encriptada, garantizando la seguridad. Ningún dato de la tarjeta es almacenado, sino que los respectivos bancos que procesan la transacción gestionan la información del pago.