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Si hubiera alguna incidencia en el plazo de entrega se avisaría al cliente, mediante e-mail o llamada telefónica a los datos facilitados durante el registro.

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Entrega en 24-72 horas

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Precio

Tiempo estimado de entrega

Zona 1

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Entrega de 3 a 5 dias

Zona 2

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Entrega de 4 a 7 dias

Zona 3

32,20€

Entrega de 4 a 7 dias

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Entrega de 4 a 7 dias

Zona 5

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Si por cualquier motivo no estás satisfecho con tu pedido, tienes un plazo de 7 días hábiles desde la fecha de la recepción del mismo para ejercer tu derecho de desistimiento (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de Diciembre). El producto debe estar en perfectas condiciones y con toda la documentación incluida. Pasado este plazo no podremos admitir devoluciones.

Las devoluciones deberán ser entregadas en destino dentro de los 15 días posteriores a la fecha de aceptación de la devolución. En caso contrario será rechazada y devuelta. Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente.

Una vez que recibamos la mercancía en nuestros establecimientos y se compruebe que el artículo está en perfectas condiciones Onlysilver.es admitirá la devolución del producto y se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada. No devolvemos gastos de envío, y si en la compra no se le cobró gastos de envío se le restarán 5 euros sobre el importe a devolver.

En el caso que el producto haya sido abierto y el cliente detectara un defecto de fabricación o error de preparación en el envío (y sólo en estos casos) Only Silver podrá autorizar mediante correo electrónico la devolución a portes debidos, debiendo adjuntar en el envío una copia de dicho documento de autorización.

El plazo en el que se procederá a la devolución del importe de la compra, de acuerdo con la normativa, será como máximo de 30 días.